Preguntas Frecuentes
* ¿Realizan despachos a todo Chile?
Sí, hacemos envíos a Regiones a través de las siguientes empresas: Starken, Correos de Chile, Chilexpress, Blue Express, según tu preferencia.
* ¿Tienen despacho gratis?
Sí, tenemos despacho gratis por compras sobre $39.990 para RM. Para regiones, los despachos son por pagar según la empresa seleccionada.
* ¿Puedo retirar mi pedido en algún punto físico?
Actualmente no contamos con retiro en tienda física. Todas las compras se envían a domicilio.
* ¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto o con algún producto dañado?
Por favor contáctanos de inmediato a nuestro correo o WhatsApp con tu número de pedido y fotos del producto, y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
* ¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de haber hecho la compra?
Sí, pero solo si tu pedido aún no ha sido despachado. Escríbenos lo antes posible para actualizar la dirección, puedes escribirnos por WhatsApp o por corre.
* ¿En qué horario se realizan las entregas?
Los despachos se realizan de lunes a viernes, entre las 10 am y 23 hrs.
* ¿Puedo pedir que envíen mi compra como regalo a otra persona?
¡Claro! Solo debes ingresar la dirección del destinatario en los datos de envío. Si quieres, podemos agregar un mensaje especial en la caja.
* ¿Cuentan con venta mayorista?
Si ! en en menú de www.fullnatural.cl puedes hacer clic en el botón POR 3 KILOS, en esa sección tenemos varios productos con descuentos. Además, si necesitas cotizar otros productos o por más cantidad, nos puedes escribir a fullnatural.store@gmail.com y te contactaremos lo antes posible.